COVID-19衝撃：越境ECの新たな時代と日本の消費者動向

越境EC市場の現状

COVID-19の影響で、多くの人々が家に閉じこもる生活を余儀なくされました。この結果、オンラインショッピングの需要が急増。特に越境EC市場は、2020年には前年比30%の成長を見せました（出典：日本経済新聞）。

消費者行動の変化1: ダイレクト購入の増加

多くの消費者が、商品を直接海外のサイトから購入するようになりました。例えば、アマゾンの米国サイトやアリババの英語版サイトへのアクセスが増加しています。私自身も、米国のサイトで日本未発売の商品を購入することが増えました。

消費者行動の変化2: グローバルブランドへの関心

COVID-19の影響で、グローバルブランドに対する関心が高まっています。特に、日本の若者層は海外のブランドに魅力を感じ、ZARAやH&Mなどの海外ブランドの購入が増加しています。

日本の越境ECサービスの動向

日本でも、越境ECを利用するサービスが増加しています。代表的なのは「BUYMA」や「ZenMarket」など。これらのサービスは、海外の商品を日本人に向けて販売するプラットフォームとして人気を集めています。

また、日本の大手企業も越境EC市場に参入。例えば、楽天は自社の越境ECサービス「Rakuten Global Market」を強化しています。

私の経験からのアドバイス

私が最近利用した「Tenso.com」は、海外の商品を日本の住所に転送してくれるサービスです。このようなサービスの利用が増える中、消費者としては、送料や手数料、配送時間などをしっかりとチェックすることが大切です。

終わりに：新たな越境ECの時代の幕開け

COVID-19の影響は、越境EC市場に新たな風をもたらしました。消費者としては、新しい購買体験を楽しむことができますが、その背景には多くの変化が起こっています。これからの越境EC市場の動向に注目しながら、賢いショッピングを楽しみましょう。