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ポイントシステム「EasyPoints」でリピート率を高める【Shopify】

Shopifyのポイントアプリ「EasyPoints」は、日本EC事業者向けに作られたアプリです。

EasyPointsを使えば、ユーザーは決済時にポイントをスムーズに消費できるようになり、利便性があがることでリピート率アップが期待できます。

日本人の作った完全日本語対応のアプリなので、いつでも日本語のサポートが可能なところも安心です。

当記事では、EasyPointsの導入でリピート率がアップする理由や、EasyPointsの使い方、料金を徹底解説します。

Shopifyでポイントシステムの導入を検討している人は、ぜひ参考にしてみてください。

EasyPointsの導入でユーザーのリピート率がアップする理由

Shopifyでポイントシステム「EasyPoints」を導入することで、ストアに来てくれたユーザーのリピート率が上がる理由を紹介します。

ユーザーの購入時のポイント利用がスムーズになる

現在公開されているShopifyのポイントアプリのほとんどは、ポイントを一旦クーポンに交換する仕様です。そのため、ポイントを交換するために手間がかかるうえに、ユーザーが購入時にカートページから離れてしまいます。

EasyPointsは日本の事業者向けに作られたアプリ。そのため、日本でよくあるECサイトのポイント機能と同様、貯めたポイントをクーポンに交換することなく決済時にそのまま消費する事が出来ます。

ポイントシステムがあらゆるお店で深く浸透している日本では、Shopifyでもスムーズなポイントシステムが求められます

EasyPointsを導入すれば、ユーザーは決済時にポイント残高を確認でき、使用するポイント数を指定するとカートページ上でそのまま割引が適用されます。

ネットショップでは、レスポンスよくスムーズに買い物できることが重要なので、ポイントの消費方法もユーザーにとってストレスのないシステムが求められるのです。

ユーザーの目線に立ち利便性の高いEasyPointsのポイントサービスを導入することで、ユーザーの愛着率があがりリピートされやすくなります。

キャンペーンでユーザーにボーナスポイントを提供できる

管理者は、設定したボーナス金額に対して「ポイント5倍獲得キャンペーン」などのボーナスポイントキャンペーンを実施できます。

キャンペーン期間中に購入したユーザーに追加ポイントを提供できるので、新規ユーザー獲得やリピート率アップにもつながります。

手動でユーザーのポイント残高を個別に調整できる

EasyPointsでは、管理者が必要に応じてユーザーのポイント残高を手動で調整できる機能があります。

ユーザーサービスにトラブルや問題が起こった場合などの解決策としてストアポイントを提供することもでき、リピートユーザーとより良い関係を築けます。

EasyPointsの使い方

EasyPointsの使い方を順を追って解説します。

  1.  Shopify App StoreからEasyPointsをダウンロードし、ダウンロードします。
  2. 「アプリ」サイドメニューバーからアプリを開き、初期設定プロセスを開始してください。
    ※既に別のポイントプログラムを持っていて、既存のポイント残高をお客様のアカウントにインポートしたい場合は、サポートに連絡してください。
  3. ユーザーがポイントを獲得するために必要な金額を自由に決定します。
  4. ユーザーがポイントを受け取るまでの期間を決めます。
    商品の注文が発送済になった後、ポイント残高の更新後、ユーザーの待機日数を指定できます。これにより、キャンセルや返金などが発生した際にポイントが付与されないように設定できます。
  5. ユーザーに付与したポイントの有効期限も設定できます。
  6. ポイントプログラムの設定完了後、価格の情報が表示されます。
  7. EasyPointsのダウンロードを完了させるために、自動でダウンロードされるウィジェットを使用するか、Lunarisに無料でダウンロードしてもらうかを選択します。
  8. 料金プランを選択し、支払いを行います。
  9. 「ポイントプログラムを開始する」のクリック後、一部のプログラムを開始できます。ポイントはカウントされますが、ポイントプログラムはまだWebサイトに表示されません。
  10. ポイントプログラムをユーザーに表示する準備ができている場合は、「ステルスモード」トグルをクリックして灰色にすると、ポイントプログラムが有効化し、Webサイトに表示されます。

以上で初期設定が完了し、EasyPointsのダッシュボードが表示されます。

「設定」 タブから、下記の設定の変更もできます。

  • ポイントプログラムの有効/無効の切り替え
  • ポイントルールの調整
  • ポイントキャンペーンのスケジュール設定

EasyPointsの料金

EasyPointsの料金プランは4種類。すべてのプランにセットアップサポートがついています。

  • ベーシック

   【価格】$50/月(501人目から一人当たり $0.25)

           【ユーザー数】500人まで

  • アドバンスド

    【価格】$110/月(1001人目から一人当たり $0.22)

    【ユーザー数】1000人まで

  • プロ

    【価格】$200/月(2501人目から一人当たり $0.20)

    【ユーザー数】2500人まで

  • エンタープライズ

    【価格】$425/月(5001人目から一人当たり $0.17)

    【ユーザー数】人数は無制限ですが、5001人目から追加料金が発生

    優先サポートつき

Shopifyのポイントアプリを使ってユーザーの利便性を高めよう

よくある海外のクーポンアプリでは、ポイントをクーポンに交換する仕様がほとんど。

日本のECサイトに慣れたユーザーにとってはページを離れてクーポンに交換するという作業はとても手間なもので、利便性がよくありません。

EasyPointsは日本の事業者向けに作られたアプリのため、日本人になじみのあるポイント機能を搭載しています。

貯めたポイントを決済時にスムーズに仕様できると、利便性があがり満足度のアップが期待できます。

ShopifyでEasyPointsを使ってポイントシステムを導入し、ユーザーのリピート率アップにつなげましょう!

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